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1.嚴(yán)格執(zhí)行店長/經(jīng)理指令，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、安排門店的日常工作，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，如實(shí)地向店長/經(jīng)理反映部門情況。
2.掌握現(xiàn)場各崗位伙伴工作流程及崗位職責(zé)，隨時(shí)做好替崗、補(bǔ)崗，并督促伙伴們按規(guī)范操作。
3.負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的衛(wèi)生，做好檢查記錄，衛(wèi)生不合格的及時(shí)安排人員返工。
4.做好門店考勤登記，做好對講機(jī)、其它服務(wù)工具的管理工作。
5.定期不定期的檢查各區(qū)域設(shè)備狀況，追蹤維修進(jìn)度，對于簡單的故障可自行排除。
6.做好開源節(jié)流，包括但不限于易耗品管控、水電管控、成本管控等。
7.依照門店實(shí)際運(yùn)營狀況，合理安排員工用餐，并做好各區(qū)域的人員分配。
8.參加門店組織的例會(huì)，匯報(bào)工作完成情況和存在問題，認(rèn)真聽取店長意見，及時(shí)傳達(dá)布置。
9.定期或不定期的與伙伴約談，關(guān)心伙伴的思想、學(xué)習(xí)、生活情況，調(diào)動(dòng)伙伴們的工作積極性，促進(jìn)各組各部門工作的順利開展。
10.按照帶教制度，服從店長/經(jīng)理調(diào)配，認(rèn)真帶教新老員工，作好員工發(fā)展。
11.加強(qiáng)門店管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件和客人投訴問題，掌握客人心態(tài)，督促伙伴們不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
員工需遵守公司規(guī)章制度，若觸發(fā)公司規(guī)定,詳情見獎(jiǎng)懲制度表.
任職資格：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年及以上；
2、品行端正，有責(zé)任心；

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