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崗位職責
1、接收客服各方面咨詢，滿足客戶的需求，促成客戶交易；
2、處理客戶訂單，打單等；
3、處理客戶售后問題，包括訂單異常、退換貨、物流跟進咨詢等；
任職要求：
1、有電商客服工作經驗者優先；無經驗也可，有崗前培訓；
2、做事認真，細心，負責；
3、性格活潑，機敏靈活，具有較強的抗壓和較強的溝通協調能力。