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福澤香(廈門)商貿有限公司

淘寶客服

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袁先生
  IP屬地:福建

薪資: ¥2500-4000元/月

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 廈門市-思明區(軟件園二期望海路59號樓之2棟902K)導航

人數: 招聘2人

時間: 6天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

職位動態

低于20% 簡歷回復率 暫未回復 簡歷平均回復時長 2016-12-01 企業最近登錄時間

公司簡介

福澤香(廈門)商貿有限公司成立于2010年,位于海濱城市廈門,是一家專業從事天然香、生產,研發,自營品牌“福澤天下”線下及線上天貓銷售企業
任職要求:
1.中專以上學歷,必須要有淘寶客服工作經驗。
2.語言組織能力強,具有較強的團隊協作精神;
3、熟悉網購的交易流程和規則,了解客戶的購物心理和購物習慣,有良好的客戶溝通技巧及較強的在線銷售能力;
4.打字速度快,要在50字/分鐘以上;
5.適應早晚班工作制

崗位職責:
1.通過各種聊天工具在線快速、熱情、專業地回復顧客咨詢,解答顧客疑問;主動向顧客推薦商品,促進顧客下單;
2.熟悉并掌握產品交易流程,淘寶/天貓規則,嚴格控制退款糾紛率;
3.及時將訂單信息導入數據系統,確保發貨的及時性;
4.及時匯總當天工作重點、難點問題,對客戶接待過程的問題及時反饋并積極提出改進意見;
5.領導交代的其他事項。

公司地圖

軟件園二期望海路59號樓之2棟902K

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更新于:2024-07-04

福澤天下

福澤香(廈門)商貿有限公司

公司擁有自己的生產能力,線上、線下均有銷售
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