大地资源免费更新在线视频下载,欧美日韩亚洲国产综合乱,国产欧美日韩一区二区三区,男生女生一起差差差大全

首頁>所有職位>售后客服>淘寶售后客服(電商客服,售后在線客服,客服專員)

泉州雅米科技有限公司

淘寶售后客服

請用微信掃描分享

林女士
人資主管?近期活躍

薪資: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 包住
  • 單休

要求: 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 22歲到35歲

地址: 泉州市-豐澤區(qū)(泉州市豐澤區(qū)盛榮廣場3號樓11層)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘3人

時間: 6天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

1、公司2014年創(chuàng)立,目前公司規(guī)模60人,擁有多家金冠全球購店鋪。6年老店目前是淘寶最高層級的KA店,主營進(jìn)口護(hù)膚品和美妝產(chǎn)品,母嬰用品,在境內(nèi)和境外設(shè)立多個采購和存儲倉庫。泉州超億級賣家,福建省內(nèi)美妝護(hù)膚品類目TOP第一。
2、BOSS——職業(yè)經(jīng)理人出身,自主創(chuàng)業(yè),MBA畢業(yè),6年全球購電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。
3、清晰的發(fā)展通道——多專業(yè)輪崗(1個月)→定向培養(yǎng)(3個月)→定崗發(fā)展(6個月)→團(tuán)隊(duì)管理晉升。
4、員工氛圍—— 公司工作環(huán)境清爽,團(tuán)隊(duì)年輕,氛圍活躍,歸屬感爆棚。
5、福利關(guān)懷——極具競爭力的薪資待遇,住房補(bǔ)貼,免費(fèi)午餐,生日金,帶薪年假,外出國內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會,年終獎,五險(xiǎn)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪售后工作,受理客戶投訴,安撫客戶情緒,盡力確保客戶投訴得到妥善解決;
2.解決客戶下單后遇到的發(fā)貨、產(chǎn)品物流等問題,做好詳細(xì)問題記錄,及時有效處理問題并給到正確滿意的回復(fù)避免客訴;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的日常評價管理,對商品評價進(jìn)行跟蹤,及時溝通處理修改評價;
4.及時、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下實(shí)現(xiàn)客戶滿意度最大化,遇到無法解決的客戶問題按流程及時提交相關(guān)人員或上級領(lǐng)導(dǎo)處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。

崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶售后處理相關(guān)規(guī)則,對美妝護(hù)膚等有極大興趣,有電商售后客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(美妝品類尤佳);
2.良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,有“客戶為先”的服務(wù)精神和意識,一切從客戶滿意角度及企業(yè)榮譽(yù)感出發(fā)解決客戶問題;
3.善于溝通交流,耐心熱情友好,親和力強(qiáng),能夠給客戶留下良好印象,致力于提升售后客服服務(wù)質(zhì)量和溫度;
4.開朗大方,具有良好的抗壓心理素質(zhì)和情緒調(diào)控能力,能在壓力下冷靜地處理問題;
5.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。

福利待遇:
1.每月交350元住單間住宿:公司出大頭個人出小頭,高檔小區(qū)三房一廳的精裝套房,在中駿世界城附近
2.提供免費(fèi)商務(wù)午餐
3.入職就簽勞動合同,試用期一個月,轉(zhuǎn)正就交五x
4.核心管理人員和骨干員工提供年終分紅
5.優(yōu)秀員工提供海內(nèi)外旅游
6.大牌美妝內(nèi)購會,不定期團(tuán)建,節(jié)日禮品,生日紅包,年終13薪,下午茶等

上班制度:
1.早班9:00-12:20+晚班18:30-23:00(晚班居家辦公,公司配備筆記本電腦)
2.午班單獨(dú)上,午班12:20-18:30
3.早班+晚班一天,午班一天,兩天一輪
4.月休四天(調(diào)休制)

薪資構(gòu)成:
試用期:固定薪資
轉(zhuǎn)正:底薪+績效+提成
具體薪資/底薪根據(jù)面試者的期望薪資以及面試情況而定

添加微信還煩請備注:姓名+應(yīng)聘崗位

公司地圖

泉州市豐澤區(qū)盛榮廣場3號樓11層

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2023-02-20

泉州雅米科技有限公司

泉州雅米科技有限公司

淘寶頭部美妝電商
當(dāng)前位置:
?手機(jī)版m.597.com
微信公眾號
求職者app下載
400-8108-597
電話
意見
反饋
App
下載
可以選擇以下附件一并投遞,投遞不可撤回

主站蜘蛛池模板: 新郑市| 苏尼特右旗| 密山市| 嘉鱼县| 宜君县| 余干县| 台山市| 黔西县| 东海县| 尤溪县| 仁寿县| 千阳县| 永德县| 墨脱县| 门头沟区| 浦城县| 泰宁县| 繁昌县| 苍山县| 成武县| 聊城市| 唐河县| 深圳市| 商丘市| 巴彦淖尔市| 西城区| 巍山| 鸡泽县| 岢岚县| 宁蒗| 喀喇| 芒康县| 贵州省| 五峰| 宝丰县| 阳原县| 饶平县| 诏安县| 旬阳县| 罗定市| 井陉县|