一、崗位職責:
1、協助
前臺主管/房務經理檢查、督導
前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優質服務。
2、客人的要求及投訴,遇不能解決的問題及時報告主管/經理。
3、確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規定。
4、通知有關部門關于換房、vip房和特殊安排房等情況。
5、每天檢查和準確控制客房狀態。
6、每日定時根據客房部提供的房態表核對客房狀態。
二、崗位要求:
**,18-30歲,形象佳,懂電腦操作,待客熱情有禮、責任心強。有
酒店相關工作經驗者優先。
酒店為各崗位人員提供本區域最為完善的福利待遇:
食宿:
酒店免費提供食宿,宿舍內設空調、獨立洗手間,每間宿舍都配有單獨的wi-fi網絡,免費提供床上6件套。
假期:月休四天,享有國家法定節假日。
工齡:入職滿半年后享有工齡補貼。
車費:外省的可以報銷車費。
福利:生日福利、健康體檢、月度優秀員工獎、年度優秀員工獎、過節福利等。