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工作內容：
1、負責接收銷售訂單的下達、發貨跟蹤并及時反饋；
2、負責接收客戶投訴信息，并及時傳遞到相關部門；
3、負責客戶退換貨信息跟蹤、落實并及時反饋；
4、負責建立銷售臺賬、及應收現金賬款的回收跟進；
5、負責銷售相關合同、協議等文件的歸檔工作；
6、負責落實下屬跟單人員反饋的問題，協助跟單人員與車間各部負責人協調生產進度；
7、協助銷售人員建立客戶檔案信息維護表，并定期更新維護；
8、及時向部門負責人和銷售人員匯報客戶動向、生產車間負荷狀態；
9、定期向部門負責人匯報客戶動態、銷售員對接客戶情況、定期整理客戶投訴集中點；
10、負責跟單新人的培訓工作；
11、部門負責人臨時交辦的其他工作事務。
任職資格：
1、教育背景:高中及以上學歷，專業不限。
2、培訓經歷:?接受過工廠銷售跟單管理培訓。
3、經驗要求:?3年及以上跟單經驗；管理過5人以上跟單團隊經驗者優先。
4、性格要求:?責任心很強、謙虛低調。
5、職業性格：具備高效執行力，能夠獨立解決工作問題；自驅型學習能力；充滿正能量，對目標堅持不懈，努力完成；服從公司領導安排，有團隊合作精神；較好平衡個人與平臺利益。

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