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1.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守考準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)；
2.開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記；
3.負(fù)責(zé)公司的收銀工作，掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。