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崗位職責(zé)：
1、了解工業(yè)廠房的建筑結(jié)構(gòu)，熟悉廠房的水電、消防、通風(fēng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的基本原理、操作方法和維護要求，能夠合理安排維護周期，減少設(shè)備突發(fā)故障對租戶生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
2、熟悉國家和地方關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理條例》等，在處理租賃糾紛、安全管理、物業(yè)服務(wù)收費等事務(wù)時能夠依法依規(guī)進行操作。
3、具備工業(yè)安全管理知識，包括危險化學(xué)品管理（如果廠房涉及相關(guān)租戶）、消防安全管理、生產(chǎn)安全防范等。能夠制定完善的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
4、包括但不限于處理租戶關(guān)系協(xié)調(diào)、物業(yè)費用收繳、資產(chǎn)管理及臺賬建立、設(shè)施設(shè)備維護等事務(wù)。
5、團隊管理，包括物業(yè)團隊內(nèi)部的工程人員、保安及保潔人員等進行良好的溝通與協(xié)作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核能力。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，40歲以下，具有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，物業(yè)管理、工程管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有工業(yè)廠房物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先（至少1年以上工業(yè)廠房或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉廠房租賃流程和招商工作）能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
2、具備良好的客戶服務(wù)意識和經(jīng)驗，與租戶保持密切聯(lián)系，定期走訪租戶，了解他們的經(jīng)營狀況和需求變化，以便能夠積極配合提供解決方案。
3、能夠及時處理租戶的投訴和建議，提高租戶滿意度。例如，通過建立租戶反饋渠道，及時解決租戶在物業(yè)管理方面遇到的問題，提升租戶續(xù)租率。
4、與上級領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，及時匯報物業(yè)管理工作中的問題和成果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見調(diào)整工作策略和計劃。
5、與政府相關(guān)部門（如消防、環(huán)保、安監(jiān)等部門）建立良好的溝通關(guān)系，及時獲取政策信息，配合部門檢查和工作要求。
6、抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，高效地完成各項工作任務(wù)。
7、對數(shù)據(jù)敏感，熟練使用各種辦公軟件。