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崗位職責:
1、按時上崗，著裝整潔,在工作期間保持良好的工作狀態(tài);
2、 負責顧客、來賓的接待、問詢、指引工作;
3、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實;
4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象;
5、
、服從領導工作安排，努力完成上級交辦的其它任務;
6、積極參加培訓,不斷提高自己的服務水平和服務質量。 任職資格:
1、身體健康，身材勻稱、五官端
莊
2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語水平;
4、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優(yōu)先;
5、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;
6、普通話準確流利;
7、具備一定商務禮儀知識