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崗位職責：
1、負責新媒體平臺推廣運營，撰寫店鋪營銷推廣計劃，熟悉并合理運用各種營銷推廣手段； 提公司電子商務平臺點擊率和瀏覽量，完成產品銷售目標
2、負責公司各類產品在電子商務平臺的項目活動策劃，獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。
3、負責店鋪頁面改版策劃、銷售、售后服務等經營與管理工作。
4、精通商城后臺操作及各類網絡營銷方法，并熟練運用它們來完成銷售任務。
5、強烈的客戶服務意識，做好售前售后服務，具備突發事件處理能力
6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案。
7、每日監控營銷數據、交易數據、銷售數據、商品數據及客戶資料整理。
8、制定電子商務營銷管理制度，根據實際操作制定并完善客服服務流程，產品發布流程，產品推廣流程，訂單處理流程，物流發貨流程，異常問題處理流程等。

任職要求：
1、3年以上電子商務平臺（淘寶、天貓、京東等，有獨立電商運用經驗者優先）運營管理工作經驗，懂得制定電子商務的各項管理制度與流程，以及方案的策劃和執行等。
2、精通電子商務平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力；
3、負責電子商務平臺網店日常的推廣項目，標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、秒殺、團購等，并策劃平臺自身的各類營銷推廣。
4、掌握好與客戶的互動聯系，及時對顧客做出相應回訪，分析在客戶關系處理中的問題，提出有效整改意見，實時監督老顧客同比增長數據。