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福鼎市和鑫商貿(mào)有限公司

電商客服（售后客服）

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劉女士

人事?昨日活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥5500-7500元/月·13薪

要求： 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址： 寧德市（寧德市福鼎市星火工業(yè)園，福鼎二建7樓(寧德市福鼎市桐城福溪小區(qū)13-35號(hào)7層)）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘5人

時(shí)間： 6天/周

電話：企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

一、售后客服
【崗位職責(zé)】：處理店鋪的客戶訂單、解答客戶咨詢、提供售后服務(wù)，使買賣有滿意的售后服務(wù)（包括訂單退換貨管理；店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分維護(hù)、發(fā)貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、客戶投訴等售后等服務(wù)工作）。
【崗位要求】：年齡35歲以下；熟悉主流平臺(tái)的各種操作規(guī)則優(yōu)先；打字速度快、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、自我情緒管理良好、較善于與客戶進(jìn)行文字溝通交流優(yōu)先。
【綜合薪資】：月薪5500元-7500元
【工作時(shí)間】：早班:08:00-16:30，午班：13:00-21:00，晚班:17:00-00:00
公司福利：一經(jīng)錄用享有國(guó)家公布的法定假期；享受傳統(tǒng)節(jié)日福利待遇及
團(tuán)隊(duì)不定期的聚會(huì)。
工作滿一年享受13薪工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假5天、產(chǎn)假、婚假、喪假、團(tuán)建旅游、底薪加200元/月（封頂3年）。歡迎您加入到我們的團(tuán)隊(duì)。