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對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶，隨待開發(fā)；二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求，急待引導(dǎo)。
工作內(nèi)容：
1.訪問客戶。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
2.客戶管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
3.交流溝通。保持與客戶的關(guān)系。
4.洽談業(yè)務(wù)
5.業(yè)務(wù)成交。