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泉州惠安狀元華府項(xiàng)目主管招聘啟事
狀元華府項(xiàng)目位于泉州惠安縣螺陽(yáng)鎮(zhèn)中總商住區(qū)，即將于2025年7月底交付2棟樓共112套住宅，現(xiàn)需招募一名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目主管，全面負(fù)責(zé)交付籌備執(zhí)行及交付后項(xiàng)目管理，保障業(yè)主滿意度與項(xiàng)目口碑。
崗位職責(zé)
一、交付階段核心職責(zé)
1. 交付統(tǒng)籌管理
制定交付倒排計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門完成驗(yàn)收整改、資料備檔、現(xiàn)場(chǎng)布置；
主導(dǎo)交付前風(fēng)險(xiǎn)排查（房屋質(zhì)量、流程合規(guī)性、客戶敏感點(diǎn)），確保“零重大客訴交付”。
2. 客戶交付執(zhí)行
組織交付現(xiàn)場(chǎng)接待、驗(yàn)房陪同、問題記錄及整改跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“一站式交付”體驗(yàn)；
處理交付期突發(fā)事件及客戶投訴，制定應(yīng)急方案并閉環(huán)解決。
二、交付后項(xiàng)目管理
1. 維保與質(zhì)量跟蹤
對(duì)接工程團(tuán)隊(duì)及第三方單位，監(jiān)督交付后1年內(nèi)房屋質(zhì)量保修整改；
定期回訪業(yè)主，收集反饋并推動(dòng)問題解決，維護(hù)項(xiàng)目口碑。
2. 后期運(yùn)營(yíng)支持
服務(wù)業(yè)主，處理業(yè)主糾紛、公共設(shè)施維護(hù)等事項(xiàng)；
配合公司完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告，沉淀交付及后期管理經(jīng)驗(yàn)。

任職要求
1、高中以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)；
2、完整參與過1個(gè)以上項(xiàng)目交付+后期業(yè)主服務(wù)全周期；