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崗位職責：
1、主要負責電商售后客戶服務、制作表格等工作；
2、使用網店在線聊天工具回答客戶提出的問題；
3、對客戶反饋的緊急情況做出處理或者匯報上級；
4、負責維護店鋪信譽、店鋪好評率等工作。

任職要求：
1、年齡40歲以內，打字速度快，有相關經驗者優先；
2、工作細致耐心、積極主動、有責任心、不急躁；
3、普通話標準流利，談話思路清晰，具備突發事件處理能力。

工作時間：16:00-23:30，月休4天。