收銀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、做好準(zhǔn)備工作,備足各種單據(jù)及備用金等物品,檢查
收銀電腦的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
3、主動熱情迎送客人,及時為客人發(fā)放手牌。
4、單據(jù)填寫要求規(guī)范、準(zhǔn)確,微機(jī)輸入要準(zhǔn)確無誤。
5、提前做好客人的結(jié)帳工作,隨時與各個吧臺核對單據(jù)消費(fèi)狀
況,消費(fèi)帳單要匯總齊全,不得遺漏。
6、結(jié)帳時要迅速、準(zhǔn)確,并驗(yàn)清真?zhèn)危瑫r要唱收唱付。未經(jīng)
上級批準(zhǔn)不得私自為客人多添寫發(fā)票。
7、每筆帳要做到帳證相符,因自身工作失誤造成的損失自負(fù)。
8、嚴(yán)格按要求存放客人貴重物品。
9、不能私自離崗、串崗、閑談等,拒絕無關(guān)人員進(jìn)入
收銀臺。
10、耐心解釋客人提出的問題,解決不了及時向上級報告。
11、嚴(yán)格按要求交接班,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
12、保持
收銀臺內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和各種服務(wù)用品的清潔。
13、熟悉店內(nèi)的各種經(jīng)營消費(fèi)項(xiàng)目,適時促銷。
14、做好每日的日報表工作。
15、認(rèn)真做好交接班工作。
16、
收銀臺內(nèi)一律不得留有私人物品,尤其私人現(xiàn)金。
17、完成上級交給的
其他任務(wù)。
18 未盡事宜按臨時規(guī)定執(zhí)行