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1、熟悉商場運營日常工作流程；
2、具有較強的溝通能力、組織能力、執行能力及對外協調能力；
3、具有兩年以上正規商業綜合體、步行街運營管理經驗。
4、完成商場經營指標，制定年度費用收繳計劃、年度經營規劃及計劃管理。
5、招商資源儲備、置換計劃及達成。
6、善于規劃調整、品類銜接布局。
7、行業內的市場調研分析及顧客調研分析。
8、出租場地租金價格、保證金等費用標準制定及可行性分析。
9、組織商戶參與商場組織的各項活動，做好活動總結分析，跟進活動效果。
10、樓層平面圖紙的測繪，了解裝修審圖要點。
11、按審批權限進行商戶入駐、商裝、撤場手續的審核監督。
12、合同簽定、催收費用等業務手續辦理的審核監督。
13、客訴解決，處理經營期間售后投訴問題。
14、現場巡視監管，商品陳列、服務人員紀律、服務態度等監管工作。